Datos personales

Aviso de privacidad

Conforme a la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares (LFPDPPP). Ultima actualizacion: 1 de mayo de 2026.

1. Responsable del tratamiento

PinaFit Studio, S. de R.L. de C.V. ("PinaFit") es el responsable del uso, proteccion y tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a traves de la pagina de contacto del Sitio.

2. Datos que recabamos

Recabamos los siguientes datos cuando creas tu cuenta, compras un paquete o usas la aplicacion:

  • Identificacion: nombre, apellidos, correo electronico.
  • Operacion: paquetes adquiridos, asistencias, reservas, historial de clases, codigo QR de acceso.
  • Pagos: datos minimos para procesar la transaccion a traves de Mercado Pago. PinaFit no almacena el numero completo de tu tarjeta.
  • Tecnicos: identificadores de sesion, datos de navegacion y uso de la PWA, exclusivamente para mantener la seguridad y mejorar el servicio.

3. Finalidades

Utilizamos tus datos para: (i) crear y administrar tu cuenta; (ii) procesar pagos y emitir comprobantes; (iii) gestionar reservas, clases y asistencia; (iv) enviarte avisos operativos relacionados con tus reservas o membresia; (v) cumplir obligaciones legales; (vi) prevenir fraude y mejorar la seguridad del servicio.

4. Transferencias

Compartimos los datos estrictamente necesarios con:

  • Mercado Pago, para procesar cobros y suscripciones.
  • Proveedores de infraestructura tecnologica (Supabase, Vercel) bajo acuerdos de confidencialidad.
  • Autoridades competentes cuando exista una obligacion legal.

No realizamos transferencias adicionales que requieran tu consentimiento sin solicitarlo previamente.

5. Derechos ARCO

Puedes ejercer en todo momento tus derechos de Acceso, Rectificacion, Cancelacion u Oposicion (ARCO), asi como revocar el consentimiento que nos hayas otorgado. Escribenos desde la pagina de contacto con tu solicitud e identificacion.

6. Conservacion

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa o exista una obligacion legal o contable que requiera su conservacion. Pasado ese plazo, los datos son eliminados o anonimizados.

7. Seguridad

Aplicamos medidas administrativas, tecnicas y fisicas razonables para proteger tus datos. Aun asi, ningun sistema es totalmente invulnerable; te recomendamos elegir contrasenas robustas y no compartir tus credenciales.

8. Cambios al aviso

Podemos actualizar este aviso. Publicaremos la version vigente en esta pagina. Cuando los cambios sean sustanciales te notificaremos por correo o desde la aplicacion.

Consulta tambien el aviso legal del Sitio.

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